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[配送および送料について]

商品のお届けは、商品により、冷蔵か冷凍のクール便になります。
配送業者はヤマト運輸です。

送料は地域によって異なります。また、ご注文の内容により追加料金が発生する場合があります。

以下クール便代込・税込

  • 北海道 1000円

  • 東北 1350

  • 関東・甲信越 1500円

  • 北陸・中部 1500円

  • 関西 1850円

  • 中国・四国・九州 2200円

  • ​沖縄 2850円

上記の料金表は、インターネットにて御注文頂いた際に適用させて頂くものです。店頭、電話、FAX等でのご注文には適用になりませんのでご注意下さい。


ご注文の受付後、配達日の指定がない場合、3日~7日を目安にお届けいたします。

配送業者はヤマト運輸です。

お届け指定日をご希望される場合、注文時のカートページのコメント欄にご記入ください(指定日の5日前までにご注文ください)。

時間帯は〈午前中/14:00-16:00/16:00-1800/18:00-20:00/20:00-2100〉の中からご希望時間に近い時間帯で指定してお出しいたします。

天候等、諸事情により、商品到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。


商品の発送は日本国内に限定させて頂きます 。

■ 返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良品やお申込と異なる商品が届いた場合には、恐れ入りますが当店にご連絡下さい。着払いにてご返送いただき、すぐに良品と交換させて頂きます。
商品到着後、出来る限り早く内容をご確認下さい。また、ご連絡は商品到着から5日以内にお願い致します。
 お菓子は生ものですので、商品の性質上お客様のご都合によるご返品・お取替えはご容赦下さい。

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[お支払いについて]

 ≪クレジットカード≫

 クレジットカードでのお支払いは、Master/Visa/Amex/JCBのいずれかのマークが入ったクレジットカードがお使いいただけます。

 Paypalでのお支払いも受け付けております(Paypalでお支払いの場合は登録先へのお届けのみになります)。

代金引換≫

 商品到着時に商品代金と手数料を合計した金額を運送会社配送人へお渡しください。代引手数料は¥324です。

 ※商品代金が1万円以上の場合は代引手数料が異なります

​※銀行振込をご希望のお客様は予めメールかお電話でご連絡いただければ、入金確認後の発送で対応いたします

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[お問い合わせ]

ケーキと窯菓子ユトリベルグ本店

〒080-0027

北海道帯広市西17条南4丁目15-7

Eメール maii@uetliberg.jp

TEL  0155-33-0134

FAX  0155-33-1563

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​ケーキと窯菓子ユトリベルグ

《本店》北海道帯広市西17条南4丁目15-7 ℡0155-33-0134 Fax0155-33-1563

    AM10:00~PM7:00 定休日 水曜日

​    Email:mail@uetliberg.jp

《エスタ店》北海道帯広市西2条南12丁目JR帯広駅エスタ西館 ℡0155-24-2390

    AM8:30~PM7:00 定休日 第3水曜日(変更月あり)

《木野店》北海道河東郡音更町木野大通東10丁目4-1 ℡0155-30-6166

    AM10:00~PM7:00 定休日 水曜日

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